Comunicação eficaz

Duração: 8h

Descrição do curso

A comunicação é uma competência fundamental. Quase todos nós a temos desenvolvida o suficiente para resolver os nossos problemas, mas certamente todos nos beneficiaríamos se fizéssemos alguns progressos nessa área. Infelizmente, é comum considerar a comunicação uma competência tão básica que se assume não ser necessário fazer nada para desenvolvê-la. É raro investirmos tempo para aumentar as nossas capacidades nessa competência. Este curso contém uma série de sessões com essa finalidade.

A primeira sessão introduz os participantes aos fundamentos do DiSC® e a uma maior consciência dos seus comportamentos.

A segunda sessão aplica este novo conhecimento à área do conflito e ajuda os participantes a descobrir formas simples de se comunicar com mais eficácia.

A terceira sessão ajuda os participantes a usar esta nova informação para evitar mal entendidos e construir relações mais fortes.

Objetivos de aprendizagem

Compreender as implicações dos seus quatro estilos comportamentais na comunicação;
Conseguir compreender como as pessoas com quem trabalham reagem em situações de conflito;
Aprender a lidar com o conflito de forma mais eficaz e apropriada;
Perceber quando estão se comunicando inadequada ou ineficazmente;
Valorizar a forma como os outros interpretam os seus comportamentos;
Saber usar o feedback das pessoas com quem trabalham para melhorar as suas competências de comunicação.

Conteúdo

Introdução ao tema;
Descobrir os quatro estilos comportamentais e explorar as preferências do seu estilo;
Aprender sobre o seu comportamento em situações de conflito;
Aprender a adaptar a sua comunicação aos diferentes estilos;
Compreender como os outros interpretam o seu comportamento;
Revisão e encerramento.

O curso é conduzido com o uso de slides, vídeos, relatório de perfil comportamental e dinâmicas.

Curso Autorizado Everyhting DiSC® – marca registrada Wiley

Instrutor Certificado Everything DiSC Wiley: Edgar Amorim

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Data/Hora: em breve!

Local
Aguarde!

Valor: Aguarde!

Informações e inscrições: [email protected]